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Esclusività e proprietà intellettuale dei contenuti.

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Spedizione e consegna dei prodotti.

La consegna del materiale ordinato è garantito per tutte le forme di pagamento, paypal, carte di credito o bonifico* e contrassegno dai 1-2gg lavorativi (tranne cause di forza maggiore).Il nostro corriere è GLS e consegna dal lunedì al venerdì dalle ore 08:00 alle ore 19:00 esclusi giorni festivi. Per quanto riguarda l'Italia se l'ordine è stato effettuato entro le ore 13:00 verrà spedito al cliente il giorno stesso, altrimento il primo giorno lavorativo successivo a quello di inserimento ordine. In ogni caso (spedizione in Italia o all'estero) i tempi di consegna sono da considerarsi indicativi o comunque non validi nel momento in cui ci siano impedimenti o cause di forza maggiore (come ad esempio dati sbagliati del destinatario, avverse condizioni atmosferiche o eventi legati a cataclismi, terremoti o eruzioni vulcaniche). Ogni volta che lo stato del processo dell'ordine da lei effettuato subirà dei cambiamenti riceverà una mail di notifica, nel caso in cui non riceva alcuna mail da parte nostra potrà contattarci all'indirizzo di posta elettronica tramite la form "contattaci" presente sul sito e raggiungibile a questo link per avere chiarimenti. Nel caso in cui il corriere non riesca a consegnare la merce lascerà un messaggio ed effettuerà un secondo tentativo il giorno seguente, oppure la contatterà per concordare un nuovo giorno per la consegna del pacco.

I costi di spedizione possono variare a seconda delle modalità di pagamento.

Ordini al di sotto di €5,00 non verranno evasi per nessuno motivo, anche con utilizzo di buoni sconto o reward points.

Modalità di pagamento

I pagamenti accettati dalla CIBUM DOO sono: paypal (per informazioni sulla modalità di pagamento con questo metodo consultare www.paypal.com),carta di credito tramite circuito paypal ed il contrassegno, da pagarsi in contanti all'atto della consegna della merce da parte del corriere (con questo tipo di pagamento non si possono effettuare ordini superiori ai 900 euro). I prezzi indicati nel sito sono comprensivi di IVA all'aliquota vigente nei diversi paesi. Per acquisti come cliente non registrato superiori a €900 con modalità di pagamento elettronica è necessario inviare una copia del documento d'identità e codice fiscale.

Annullamento dell'ordine, rese cambi e restituzioni

E' possibile annullare l'ordine effettuato finchè all'interno del suo account personale viene visualizzato lo stato in preparazione (e cioè quando ancora il pacco non è stato imballato e non è uscito dal nostro magazzino), per annullarlo procedere nel modo seguente: effettui il login con la sua mail e la password precedentemente scelta, clicchi su "account->visualizza lo storico degli ordini", selezionare l'ordine da annullare e inviateci una mail all'indirizzo integratori.sport.fitness@gmail.com o tramite la form di contatti al seguente link segnalandoci il numero id dell'ordine e la motivazione per cui lo volete annullare (non obbligatorio). Attendete una mail di conferma dallo staff di integratoriSportivieFitness (NB se ha pagato anticipatamente le verranno restituiti i soldi entro dieci giorni lavorativi). Le schede tecniche dei prodotti possono variare da quelle esposte senza preavviso pubblicate sul nostro sito.

Se invece ha già ricevuto la merce ordinata, ma questa per qualunque ragione non la soddisfa a pieno oppure presenta difetti può effettuare la resa entro e non oltre sette giorni dal momento dell'avvenuta ricezione della merce stessa; i prodotti per essere resi devono essere ancora chiusi e non utilizzati in alcun modo dal cliente. Nel caso in cui voglia effettuare un cambio o una restituzione, il corriere verrà a ritirare la merce all'indirizzo da lei indicato, dopo che ci avrà inviato una mail con il numero dell'ordine, il codice del prodotto, l'indirizzo e la data del ritiro (NB non è possibile scegliere l'ora del ritiro ma solo la data). Il servizio è disponibile dal lunedì al venerdì. Qualora la restituzione avvenga per un suo errore in fase di ordine il prezzo del ritiro da parte del corriere le verrà sottratto alla cifra da restituire. Per quanto riguarda i cambi della merce, sono consentiti solo se i prodotti non sono stati utilizzati ed hanno l'imballaggio integro, se il prodotto da cambiare è stato cambiato con un altro di costo minore le verrà rimborsata la differenza ma in ogni caso le spese di ritiro della merce da cambiare sono a carico del cliente. Il rimborso del diritto di recesso avviene, dopo verifica della merce ritirata, ed entro 20gg lavorativi dalla riconsegna della stessa.